Consulado General de Italia en Caracas

Emisión de Pasaporte Vs imposibilidad de obtener la cita on line
favor informar porque otro medio se puede solicitar la cita de pasaporte, ya que a través de la página on line ahora es imposible.
Favor considerar este nuevo sistema implementado en vista de que muchos asistimos de ciudades aledañas a Caracas, tenemos que perder varios días de trabajo para hacer un trámite en el consulado y ahora todo es por cita lo cual no suele coincidir el mismo día, cuando antes uno podía hacer diligencias de varios departamentos el mismo día. mi email es giordano_carmen@hotmail.com, agradecería una respuesta para canalizar la cita de pasaporte.

El Consulado Italiano se lava las manos
Ellos obviamente saben que su sistema no sirve pero a los ciudadanos italianos nos mienten en nuestras caras cuando vamos a la puerta del consulado y nos dicen que no han tenido quejas, claro que las tienen pero debe ser que no les conviene reconocer su error. Somos muchos los afectados, y sin contar los que son del interior del país. Es imposible generar una cita por éste sistema, yo tengo más de 15 días intentándolo a distintas horas del día y NADA!!... NO ES JUSTO!! esto quiere decir que estamos desamparados? así de simple? nadie contesta los teléfonos del consulado, uno va a la puerta y te dicen con la cara lavada que el sistema está perfecto y que no tienen quejas, ni siquiera te quieren aclarar dudas ni decir estatus de proesos ya introducidos en meses anteriores, hay una completa y total desinformación. No es justo. Insisto si alguien ha logrado la tan anhelada CITA pr favor que nos lo diga por ésta vía CÓMO CARRIZO LO LOGRÓ???? Mmuchas gracias de antemano. Estoy desesperada.

cita para stratto de Matrimonio
en el año 2006 entregue los papeles de mi matrimonio en el consulado tengo el recibo que lo certifica asi pero los documentos estan perdidos y no obtengo respuesta de a donde los enviaron en Roma .
Estoy sumamente frustrado porque con el sistema de citas tampoco es imposible ir al consulado a presentar la queja nuevamente y ya han pasado 9 años de este asunto .

Solicitud de pasaporte
En el mes de abril fui juramentada como ciudadana italiana, me informaron ese día que a partir del 4 de mayo podria ingresar a la pagina del consulado y allí solicitar una cita para obtener mi pasaporte. Cabe destacar que tengo mas de un mes tratando todos los días, dia y noche de pedir una cita y me ha sido imposible. Llame al consulado y después de reventarse el teléfono al fin me contesto alguien y le explique mi problema, pero la única respuesta que obtuve fue que la pagina no tenia ningún problema y que siguiera intentando, ademas de que ellos no habían recibido ninguna queja. Yo viajo para septiembre si dios quiere y no tengo el pasaporte, estoy realmente desesperada porque ni siquiera en el viceconsulado de los teques saben que pasa con la pagina. Deberiamos organizarnos y hacer un reclamo masivo en la puertas del consulado porque esto es una falta de respeto para las personas que necesitamos hacer cualquier tramite. mi correo es andrerik2002@yahoo.es

renovacion del pasaporte
Como hago para pedir la cita

Estoy de acuerdo. De hecho envie un correo al departamento de ciudadania y no he recibido respuesta. Lo grave de esto es que tambien para poder hacer los tramites en las jefaturas, registros y ministerios es una odisea para el que lo haga personalmente y el que lo manda hacer con un gestor pues es costoso. y al tener todos los documentos listos pues empeza la cuenta regresiva ya que todos esos documentos caducan. Deberian de tener consideraciones, ya que volver a iniciar esos tramites implica tiempo y dinero

Respuesta
Para regustrarse como usuario debe acceder a este link:https://prenotaonline.esteri.it/Login.aspx?ReturnUrl=%2fdefault.aspx&cidsede=100131 y seleccionar el boton que dice REGISTRAZIONE NUOVO UTENTE. Para hacer el registro normalmente no hay problema y se hace rapido. Creo que hay que saber primero que tantas personas estamos afectadas por el nuevo funcionamiento del consulado, yo pienso que deben haber muchos en nuestra situación y seria bueno que de alguna u otra forma se manifestaran por esta via para luego organizarnos y canalizar nuestro legitimo descontento. Con este sistema de trabajo no es posible hacer ningun trámite, y creo que debemos de exigir una solucion a la brevedad. No es correcto que la politica del consulado ahora sea no atender gente para no tener cola a las afueras del consulado, la escasa información que uno recibe es a través del personal de seguridad que esta en las puertas del Consulado, creo que esto ni se acerca al "correcto funcionamiento" de una mision diplomática como lo es el Consulado de Italia.

IMPORTANTE
He leido los comentarios en este blog Y comparto con muchos de ustedes las mismas impresiones. Realmente no se que pasa en el consulado de Italia en Caracas que todo se ha convertido en algo tan cerrado. Con el nuevo sistema es imposible hacer una cita, tampoco dan respuesta de las solicitudes de ciudadania. Desde el mes de Enero dicen que estan trabajando los expedientes de Marzo del 2.014, no han avanzado nada en todos estos meses? La información es muy poco transparente y esto genera desconfianza, creo que hay que tomar acciones y elevar una queja formal porque esta situacion es extremadamente irregular. Si estamos o necesitamos hacer un tramite ante el consulado necesitamos respuestas y tiempos definidos, eso seria lo justo y correcto.

Registro en la pagina del Consulado
Tengo entendido que para solicitar una cita, hay que estar registrado en la pagina del Consulado, pero no encuentro el link para hacer mi registro. Alguien sabe cual es el link para entrar y poder registrarme?? este proceso tambien lleva meses para lograrlo o es rápido ??

Imposible una cita con el consulado en Caracas
Definitivamente este proceso no funciona, yo tengo mas de 10 dias tratando de pautar una cita y ha sido imposible.Ya no se que hacer.