Consulado General de El Salvador en Washington
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Comentarios acerca de esta Consulado General
LA RAZON POR QUE NO CONTESTAN EL TELEFONO PARA LA CITA DEL DUI
Según Ernesto Rivas, quien es el director ejecutivo del RNPN, "El 'call center' ubicado en San Salvador trabaja con los mínimos recursos humanos y tecnológicos. Únicamente cuenta con siete agentes activos y un coordinador. Producto de ello, de un total de 72,063 llamadas generadas por ciudadanos salvadoreños residentes en el exterior, únicamente se lograron atender 7,545 llamadas; el resto fue rechazado por el sistema por saturación en la cola de espera".
"Hemos tenido dificultades. Del 20 de noviembre hasta la semana pasada habíamos recibido en el call center más de 100 mil llamadas aproximadamente; entonces esto hizo colapsar totalmente nuestra área de call center, que posiblemente muchos compatriotas cuando hablan les aparece como que el número no existe o puede pensarse de que no les tomamos las llamadas", reveló el funcionario del RNPN a varios periodistas el pasado miércoles.
Fuente:http://www.elsalvador.com/mwedh/nota,15 de Marzo 2013
ES TRISTE QUE SEA NUESTRA PROPIA GENTE QUE SEA NEGLIGENTE EN LAS NESECIADADES DE LOS SALVADOREÑOS PORQUE SI QUIERES QUE UN TRAITE SE TARDE UN SIGLO. SOLO TIENES QUE IR A EL CONSULADO SALVADOREÑO..
ES RIDICULO QUE SOLO TENGAN UNA MAQUINA CONTESTADORA PORQUE EN CUALQUIER OTRO LUGAR AL QUE TU LLAMES TU DECIDES SI QUIERES HABLAR CON UN REPRESENTANTE O SI QUIERES UNA MAQUINA.
ES RIDICULO QUE UNO TENGA QUE DEJAR DE TRABAR PARA IR AL CONSULADO PARA PODER HABLAR CON ALGUIEN Y QUE TE DIGAN VENGA OTRO DIA QUE SUS DOCUMENTOS NO ESTAN COMPLETOS QUE BIEN PUDIERON DARTE LA IN FORMACION POR TELEFONO O PONERLA EN LA INTERNET PARA TODOS LOS PROCESOS QUE SE RALIZAN AHI
para sacar el D.U.I este es el # 18887307677 pero para el pasaporte es el 18883011130
He leído todos sus comentarios hermana@s salvadoreños y da pena ke se expresen así por lo menos esos empleados les sirven aunque sea un poco recuerden de que cantones o chifurnias han venido y ahora ya se les subió la m.....da en la cabeza .a los emplesdps de este consilado les pido que sigan en su labor humanitaria.
Bueno por favor demen el numero del presidente del salvador talvez el me contesta por quiero una cita para mi pasaporte y nadie contesta?
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