Consulado de Colombia en Bilbao

Negligencias
He consultado desde hace tres meses , tres diferentes temas y hasta el dia de hoy , no he obtenido respuesta alguna . Si mi vida dependiera de ello ya no existiria .

Renovación del pasaporte
Espero que alguien me responda!! Soy Colombiana y residente en Camerun Africa hace 3 años, mi pasaporte colombiano se vence en 5 meses y quiero saber si puedo actualizarlo a traves del Consulado de Colombia en Bilbao, pues es la opción mas cercana que tengo. He escrito a este consulado sin recibir ninguna respuesta y mi pasaporte cada vez mas vencido. Gracias

hola me pueden decir cuando viene el consulado movil a asturias? y es verdad que se pueden pedir los antecedentes penales por internet sin tener que ir al consulado. gracias me podeis responder ,mi correo. marta-bernal@hotmail.es

Certificado
Necesito un certificado de que soy gloria marlen Alarcón gracia pues necesito cambiar mi d.n.i que lo tengo con el apellido de casada y en extranjeria me piden un certificado gracias como lo puedo pedir sí me toca ir a Bilbao

pasaporte
necesito el pasaporte ya que se me ha perdido el otro cuanto es el coste, y para cuando tengo la cita,muchas gracias

necesito saber los requisitos para el pasaporte ya que se me ha extraviado el otro y para cuando tendre la cita gracias

nos permitan pagar penales en cualquier banco no obliguen a ir alli
por favor creo q lo de los penales es una vergüenza q nosotros los colombianos nos agan ir por ejemplo vivimos a 125 kilómetros y otros 125 de regreso para q el señor q tiene la oficina de visado y penales nos aga ir a pagar para q el nos reciba el pago q hacemos en el banco nos diga q lo sigamos asiendo por Internet pues pagamos 9 e por cada uno y en gasolina o trasporte pagamos o gastamos 50 e por favor tomen nota andicho q era para mejorar pero para los funcionarios les qde mas tiempo de hacer tertulia nosotros con prisa y nadie le ayuda a recoger los recibos pagos y perdemos el tren losque somos de lejos aquí en este país es así tu llegas y otra persona así no sea de esa área lo atiende rápido y lo trata mejor q lo q nos tratan allí el señor de la portería parece q fuera el cónsul se le subió el cambio del anterior consulado gracias por la atención prestada somos colombianos

antecedentes penales
el dia 27 de mayo 2013 pedi los antecedentes y nunca me llegaron a mi correo

pasaporte
quiero saber si puedo ir a colombia con el pasaporte caducado

informaccion
hola buenos dias me gustaria saber que requisitos necesito para recojer la cedula de mi hija que es mayor de edad y ella ahora mismo no esta aqui en españa. saludos, y gracias.