Consulate-General of El Salvador in Boston

Necesito renovar mi pasaporte que esta vencido y me dicen que necesito el dui. Para eso necesito dos partidas de nacimiento y dos testigos con dui....De donde voy a sacar testigos? No hay salvadorenos aqui donde vivo. Todos mis papeles estan en orden. Una simple renovacion la hacen tan dificil. Es hora de enviar las quejas a la cancilleria de la republica.

Les pido muy atentamente q mejoren el servicio, habemos varias personas que solo necesitamos información para así poder llevar los documentos necesarios para ir hacer nuestras diligencias, y no ir a perder el tiempo de por gusto, habemos muchas personas que vivimos en Massachusetts y nos quedan muy retirados poder ir para decirnos que porque uno no traen lo correcto, uno tiene que pedir un día libre, y aunq no lo pregunten a nuestros empleadores no les gustan q uno falte a sus trabajos y así mismo uno pierde un día de sueldo. Todo por la in eficiencia de las persona encargada de contestar un teléfono o no dan la información correcta. Recuerden el consulado Salvadoreño es para ayudarle a las personas que estamos fuera de nuestro país o sea a todo mass. No solamente a la comunidad de East boston. Por favor hagan algo por solucionar este problema q nos afecta a muchos.

Att. Sandra Aviles

Hola mi nombre es walter contreras es una lastima saber q estas personas sean tan arrogantes aparte de araganas si no les gusta este trabajo deberían buscar otro q les guste la verdad para mi es una vergüenza q estén aquí ganandose el sueldo sin hacer nada y llenos de odio a su propia gente.

es increible que traten a Las personas tan mal en estos consulados...
Estoy Tratando de sacar mi pasaporte en virginia tengo todo los requisitos pero no lo van a hacer por que me case en Massachusetts. Tengo que ir a Boston a lo misma 16 horas de donde vivo. ...voy a demandar yo tambien trabajo

PASAPORTE
PERDI MI PASAPORTE QUE DOCUMENTOS SE NESECITAN PARA SACAR OTRO.

Pidiendo mejor servicios al publico
Solo quiero pedir que mejoren un poco el servicio al publico en question de dar informacion correcta por telefono , nosotros vivimos a casi hora y media del consulado y hemos Llegado para encontrarnos con que no habia sistema en la seccion de DUI, la señorita muy amable me dijo que primero llamara para asegurarme que ya habia sistema , pero por un mes he llamado y no contestan y el buzon de recados estaba Lleno cada vez que llamaba.
Pienso que se necesitamos mejor servicio y hacer Los cambios necesarios para ayudarnos a todos Los Salvadorenos que vivimos aqui en Massachusetts .
Muchas gracias

Bienvenida Sra. Consul!
Le damos la bienvenida Sra. Alba Azucena Lopez, como Consul General de El Salvador en Boston. Le deseamos muchos éxitos en sus labores y esperamos que tenga el deseo de servir a la comunidad Salvadorena que tanto necesita de un buen servicio al cliente en el consulado. La comunidad Salvadorena necesita de un consulado mas eficiente y servicial con sentido humano para ayudar a solucionar los problemas de la comunidad y no hacer el camino mas dificil con tramites engorrosos e innecesarios. Muchos de los Salvadorenos que vivimos en esta area, vivimos a mas de 1 hora de distancia y trabajamos y no podemos darnos el lujo de perder un día de trabajo (que no nos pagaran) para hacer una sencilla pregunta que bien puede ser contestada por teléfono. Bienvenida y esperamos que Ud. le de una nueva y positiva imagen al Consulado. Bienvenida de nuevo.

Clase de servicio
Llame al cónsul y que decepción no encontrar ninguna información no contestan el teléfono. No piensan en nosotros que trabajamos y por sólo una pregunta tienes q ir ala oficina. No parare qué estamos en U.S asta en El Salvador son más eficientes que aquí. Que increíble son los encargados de este cónsul como que no les gusta trabajar. Cuando uno trabaja para el público trabaja por ayudar a los demás y aquí párese lo contrario.

Hola queria saver si van a celebrar el dia del salvadoreno americano lo pueden poner en la pagina por favor. Graciaa

Desagradable la forma de servir al público
Hola señor ganaral del consolado salvadoreño

Le escribo estas líneas solo para ver si usted puede hacer algo al respecto
Me imagino que se puede hacer hacer algo para mejorar la forma de mejorar el servicio de es pera y ser más organisado.
Sólo están trabajando 2 personas sirviendo al público y somos mucha gente esperando por horas para poder pasar. Esta es mi segundo día para poder hacer mis papeles es lamentable lo que esta ocurriendo
Y siento que los empleados no están haciendo su trabajo al sien por siento.

Gracias por su atención.
Pase un buen día
Sergio Madrid